Политика конфиденциальности

Перевод для удобства. В случае расхождений действует латышский текст.

Действует с 20 октября 2026 г.

Контролёр данных

Andrejs Beinarovičs-Aitmans, Ūbeles iela 14, Rīga, LV-1073. Эл. почта: info@printh.lv, телефон: +371 25928167.

Какие данные мы обрабатываем и зачем

  • Заказы. Имя, эл. почта, телефон, способ доставки и почтомат, товары, суммы, статус оплаты и возврата, а также то, какую версию условий и этой политики вы видели. Данные карты мы не видим: вы вводите их в форму Stripe. Основание: заключение и исполнение договора, затем бухгалтерская обязанность (Регламент, статья 6(1)(b) и (c)). Храним 7 лет.
  • Незавершённые оплаты. Те же данные, если вы начали оплату, но не завершили её. Основание: меры до заключения договора и наш законный интерес разбирать платёжные споры ((b) и (f)). Храним 1 год.
  • Запросы и запросы по корзине. Имя, эл. почта, телефон, сообщение и содержимое корзины. Основание: меры до заключения договора по вашей просьбе ((b)). Храним 1 год.
  • Отказы от договора. Имя, эл. почта, номер заказа, примечание и время отправки. Основание: наша юридическая обязанность принять и подтвердить отказ ((c)). Храним столько же, сколько заказ, или 7 лет, если заказ найти нельзя.
  • Журналы сервера. Запрошенный адрес, время, обозначение браузера и сокращённый IP-адрес (полный адрес не сохраняется). Основание: наш законный интерес поддерживать безопасность сайта и знать число посещений ((f)). Храним 90 дней. Вы можете возразить против этого.
  • Аналитика, только с вашего согласия. Какие страницы и товары просматриваются. Основание: согласие ((a)). Храним 1 год. Подробнее — в политике файлов cookie.

Имя, эл. почта и телефон нужны, чтобы заключить и доставить заказ: без них заказать нельзя. Автоматизированных решений о вас мы не принимаем.

Кто получает данные

  • Stripe Payments Europe, Limited (Ирландия) обрабатывает платежи. В предотвращении мошенничества действует как самостоятельный контролёр: stripe.com/privacy.
  • Omniva или DPD, по вашему выбору, получают имя и телефон для доставки.
  • Hetzner Online GmbH (сервер в Финляндии) обслуживает сайт по нашему поручению.
  • Поставщик услуги доставки эл. почты отправляет наши письма по нашему поручению.
  • PostHog (данные хранятся в ЕС) обрабатывает аналитику, если вы согласились.
  • Anthropic (США) предоставляет ИИ-ассистента, с помощью которого сотрудники управляют магазином и могут просматривать заказы и запросы. Действует по нашему поручению и не использует данные для обучения моделей.

Данные в США (Anthropic, PostHog Inc. как компания) передаются на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и перенос данных, а также возразить против обработки на основании наших законных интересов. Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент внизу сайта. Пишите на info@printh.lv.

Вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija): Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv.

Изменения

Если политика изменится, новая версия будет на этой странице с новой датой вступления в силу.